Die AHV-Zweigstelle ist die Schnittstelle zwischen den Bürgerinnen und Bürgern und der kantonalen Ausgleichskasse in Luzern. Die Zweigstelle steht als Anlaufstelle für allgemeine Fragen der AHV/IV/EO zur Verfügung. Sie leistet fachliche Beratung zur AHV/IV/EO, gibt Formulare ab, kontrolliert und leitet diese weiter.

Sämtliche Merkblätter und Formulare können auf der Website der Ausgleichskasse Luzern heruntergeladen werden (siehe Onlinedienste).